常見問答

心理諮商是由具有專業訓練的心理師，在固定、保密的空間裡陪伴你探索自己的情緒、想法與行為模式。與朋友聊天的差別在於：心理師不會給你直接的建議或評判，而是幫助你找到屬於自己的答案。

諮商有固定的目標、結構與倫理規範，是一種以你的需求為中心的專業關係。

完全不需要。很多人來諮商，只是因為想更了解自己、想在人生轉換期有人陪伴，或是感到說不清楚的悶。諮商不是「嚴重才來」的服務，它更像是定期的心理保養。

你有困擾、想改變、或只是想有個安全的空間說話，都是很好的理由。

第一次諮商主要是認識彼此。心理師會了解你來的原因、目前的狀況、以及你希望從諮商中得到什麼。你不需要準備什麼，也不必把所有事情一次說完。

放鬆地來，讓自己感受一下這個空間，就是最好的準備。

每個人的需求不同，沒有固定的次數。一般來說，6–12 次可以處理較明確的議題；長期的成長或深層議題可能需要更長時間。

通常第一次諮商後，你可以跟心理師討論大概的方向與頻率。療程是彈性的，根據你的狀況調整。

是的，保密是心理師的專業倫理義務。你在諮商中說的所有內容，心理師不會告訴任何人。

唯一例外是：當你有傷害自己或他人的立即危險，或法律強制通報的情況（如兒童虐待），心理師才需要打破保密。這些情況在第一次諮商時心理師也會說明。

精神科醫師是醫師，可以開立藥物、診斷精神疾病。諮商心理師則透過談話與心理治療技術協助你處理情緒與心理議題，無法開藥。

兩者並不互斥——有些人同時接受藥物治療和心理諮商，效果更好。如果你不確定自己的狀況適合哪種，歡迎先聯絡我們討論。

你可以透過以下方式預約：

① 線上預約表單：填寫基本資料與希望的時段
② LINE@（@huasin）：傳訊息給我們
③ 電話：02-6605-7103

收到預約後，我們會在 1–2 個工作日內與你確認時間。

可以。你可以在預約時說明想預約的心理師姓名，我們會盡力安排。

如果你不確定要找誰，可以告訴我們你的主要困擾，我們會幫你推薦最適合的心理師。

請在預約時間 24 小時前通知我們取消或更改，以免產生取消費用。

若因緊急狀況無法提前通知，請盡早聯絡我們說明情況。我們理解生活中有各種突發事件，會視情況彈性處理。

不需要特別準備。只要提早 10 分鐘到達，填寫基本資料表，並帶著開放的心就夠了。

你不需要事先整理好自己的狀況，也不需要知道自己「哪裡出了問題」。心理師會引導你，一起慢慢釐清。

完全可以。心理師與你的適配度非常重要，如果幾次之後感覺不對，請告訴我們，我們會協助你轉介給所內其他心理師，不需要擔心這會造成任何困擾。

費用依服務類型與心理師不同而有所差異，請透過電話或 LINE 與我們確認最新費率。

我們也提供多種公費補助方案（115青壯方案、家暴保護案件、實習心理師公益方案等），讓費用不成為你尋求支持的障礙。

這是由衛生福利部推動的公費方案，15–45 歲的民眾可以申請政府補助的諮商費用，每人有固定的補助次數。

申請方式：預約時告知我們你要申請 115 方案，我們會協助辦理相關手續。

有。家庭暴力被害人、性侵害被害人及其家屬，可申請全額補助的心理諮商服務，費用由政府支付。

請在預約時告知我們，或直接聯絡我們了解申請流程。

目前接受現金、轉帳等方式付款，詳細請洽所方確認。每次諮商結束後付款即可。

實習心理師在專業督導帶領下進行諮商，費率較低，非常適合：

① 初次嘗試諮商、想先感受看看的人
② 費用有限但有諮商需求的人
③ 對心理諮商有好奇心的人

實習心理師的諮商品質同樣受到嚴格把關。

根據研究，線上諮商的效果與實體諮商相當。只要有穩定的網路連線和私密的空間，線上諮商可以提供完整的心理支持。

對於行動不便、居住偏遠或時間彈性需求高的人，線上諮商是很好的選擇。

伴侶諮商通常需要雙方共同參與效果最好。但如果另一半目前不願意來，你一個人先來也可以。

我們可以先了解你在關係中的困境，協助你找到應對方式，有時候一方的改變也會帶動整段關係的變化。

視孩子的年齡與諮商目標而定。通常：

• 年幼兒童：家長可能需要配合進行親職諮詢
• 青少年：通常是一對一進行，但家長可在諮商前後與心理師簡短討論

具體安排會在第一次諮商時與你確認。

個別諮商通常為 50 分鐘，伴侶諮商視情況可能到 80 分鐘。請預留充裕的時間前後，不要安排太緊湊的行程。

我們有多間獨立的諮商室，隔音良好、空間溫馨。每個諮商室的設計都以讓你放鬆為目標，你不用擔心被他人看見或聽見。

完全可以！藝術治療不需要任何藝術基礎，重點不在於作品的美醜，而是創作過程中你的感受與表達。

你可以用顏料、黏土、拼貼、攝影等各種媒材，心理師會引導你探索創作背後的情感與意義。

一般諮商主要透過語言進行；藝術治療則加入創作媒材作為表達的橋樑。

對於不善用語言表達、或有些情緒「說不出來」的人，藝術治療特別有幫助。創作本身就具有療癒效果，讓你能以不同方式接觸內在世界。

藝術治療適合各年齡層，特別對以下族群有幫助：

• 兒童與青少年：難以用語言表達情緒
• 創傷倖存者：語言難以觸及的深層傷痛
• 對談話治療感到抗拒者：希望有更多元的表達方式
• 任何對創作有興趣者：透過藝術探索自我